Otvetnik

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Otvetnik.info (далее — Сервис).

1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Сазонова Снежанна Викторовна, ОГРНИП 326246800044534, ИНН 244304726152 (далее — Оператор).

1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями обработки его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой в порядке, предусмотренном статьёй 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса могут собираться следующие данные:

  • Регистрационные данные: адрес электронной почты, имя (при желании), пароль в хешированном виде.
  • Данные OAuth-авторизации: идентификатор провайдера (Google, VK), публичные данные профиля.
  • Платёжные данные: информация о транзакциях (суммы, даты, идентификаторы платежей). Данные банковских карт не хранятся на серверах Сервиса и обрабатываются платёжными провайдерами.
  • Данные об использовании: IP-адреса, информация о браузере, просмотренные страницы, время посещения.
  • Cookies: технические файлы для авторизации и корректной работы Сервиса.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • Регистрация и авторизация пользователей.
  • Обеспечение работы платёжной системы и ведение истории транзакций.
  • Работа реферальной программы.
  • Улучшение качества Сервиса и анализ статистики использования.
  • Связь с пользователями по техническим вопросам.
  • Выполнение требований законодательства.

4. Защита данных

4.1. Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS. Пароли хранятся в хешированном виде (bcrypt).

4.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации в рамках своих обязанностей.

4.3. Сервис использует современные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к данным.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Платёжные провайдеры (Т‑Банк) — для обработки платежей.
  • По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
  • С явного согласия Пользователя.

6. Файлы Cookies

6.1. Сервис использует cookies для обеспечения авторизации, сохранения пользовательских предпочтений и сбора аналитики.

6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сервиса.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных.
  • Потребовать уточнения или удаления своих данных.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  • Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации указанных прав направьте запрос на support@otvetnik.info.

8. Срок хранения данных

8.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока использования учётной записи и 3 (три) года после её удаления.

8.2. Финансовые данные (транзакции, платежи) хранятся в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ.

9. Изменение Политики

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

  • Оператор: ИП Сазонова Снежанна Викторовна
  • ОГРНИП: 326246800044534
  • ИНН: 244304726152
  • Email: support@otvetnik.info
  • Телефон: +7 913 525-27-00